Politique de Confidentialité de www.broker-insights.ca et de

 Dernière mise à jour : 4 mars 2025

Chez 9535-8073 Québec Inc. (« nous », « notre », « nos »), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.broker-insights.ca et notre logiciel en service Insights Courtier (ci-après collectivement appelés « les Services »).

En utilisant les Services, vous consentez à la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations personnelles conformément à cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles de différentes manières, notamment lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos Services, interagissez avec notre site ou notre logiciel, ou nous contactez.

• Informations fournies par l'utilisateur :
  • Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de       facturation, et autres données que vous choisissez de fournir lors de l'inscription ou de l'utilisation de nos Services.
• Informations collectées automatiquement :
  • Données de navigation : Nous pouvons collecter des informations sur votre       utilisation du site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages que vous consultez, et la durée de vos visites.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer       l’expérience utilisateur sur notre site. Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
• Données traitées via le logiciel :
  • Lorsque       vous utilisez notre logiciel, nous pouvons collecter des données       relatives à votre utilisation du logiciel, y compris les données d’interaction, les informations générées via les fonctionnalités de service (par exemple, les résumés de courriels ou d'appels), ainsi que des informations liées à vos projets, clients, ou contacts.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses raisons, y compris, mais sans s'y limiter :

• Fournir, exploiter et améliorer nos Services ;
• Créer et gérer votre compte utilisateur ;
• Répondre à vos demandes ou préoccupations ;
• Personnaliser et améliorer votre expérience en ligne ;
• Vous envoyez des informations importantes concernant nos Services, comme des      mises à jour, des notifications de sécurité, ou des informations sur de nouvelles fonctionnalités ;
• Effectuer des analyses internes pour améliorer la fonctionnalité de notre site ou      logiciel ;
• Se conformer à des obligations légales ou répondre à des demandes de régulateurs ou d’autorités compétentes.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services : Nous partageons vos informations avec des partenaires de      confiance, comme des services d’hébergement ou de traitement des      paiements, qui nous aident à gérer et à fournir nos Services.
• Conformité légale : Nous      pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige, dans le cadre d’une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la      sécurité de nos utilisateurs.
• En cas de fusion ou de vente : Si nous fusionnons avec une autre entreprise ou si nous vendons une partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être      transférées dans le cadre de cette transaction.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent des contrôles physiques, électroniques et administratifs. Cependant, aucun système de sécurité n'est totalement inviolable, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

6. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions des informations personnelles incorrectes ou incomplètes.
• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment en ce qui concerne les communications marketing.
• Portabilité des données : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, conformément à la législation en vigueur.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web et notre logiciel. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site ou logiciel.

8. Transferts internationaux de données

Étant donné que nous opérons à l’échelle mondiale, vos informations peuvent être transférées et stockées dans des pays autres que le vôtre, y compris des pays qui n’ont pas des lois de protection des données aussi strictes que celles de votre pays. En utilisant nos Services, vous consentez à ces transferts de données.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@broker-insights.ca